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2017/09/25

蘋果手機有推出「AppleCare+」，當你手機有意外破損，就能用比市價便宜的維修費，由蘋果官方處理，不過台灣礙於保險法，推銷手機保險必須要有執照，其實各大電信已經產險公司也有賣維修服務，以法規來說，電信人員目前仍遊走在灰色地帶。

記者畢倩涵：「iPhone8才開賣沒多久，就有人不小心把手機掉到地上，而螢幕破損在外面的高雄手機維修費要高達4900元，不過如果加入蘋果的AppleCare保固的話，價格只要880元。」

聽起來價格的確有省，不過即便台灣有蘋果直營店主打全方位維修保固的「AppleCare+」，金管會礙於保險法，不能在台灣上路。

產險業者吳坤徽：「譬如說手機遺失、手機壞掉他(消費者)去修復，然後用這個(售後保險)，這個東西他(電信)要賣，目前保險法規定要賣保險要做這方面的訓練(執照)。」

以鄰近的香港來說，AppleCare+只要消費者一年付大約台幣5366元，2年就享有2次保障，但不是不用付維修費，而是相較外面比較省，以螢幕破損來說要多付881元的服務費，國內產險公司也有推類似行動裝置保險，一年保費1200元，只要手機意外損壞，拿去維修產險公司幫你買單，不過依照不同公司有限次數跟貼補金額。

電信業者則是會看你的月租到一定門檻後，月付288元手機2年保固，損壞不限次數免費修，但保險法讓電信公司遊走在灰色地帶。

產險業者吳坤徽：「現在要去輔導他們考上證照，然後讓他們有相關訓練之後就可以賣。」

如果蘋果店員想賣售後保固，現階段必須去考保險執照，台灣法規沒放寬，也讓果粉們手機摔壞要維修，只能靠比價省荷包。

資料來源引用:https://news.tvbs.com.tw/tech/775975

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